O Instagram se tornou uma arma poderosa para transmitir mensagens, aumentar a notoriedade da marca e engajar o público. Mas quem precisa divulgar alguma coisa na rede social frequentemente esbarra em um obstáculo: a plataforma não permite links clicáveis nas legendas das publicações do feed.
Contudo, é possível inserir links clicáveis em diversas partes da plataforma como na Bio, nos Stories, nas DMs e nos vídeos do IGTV. Saber como fazer isso é essencial para qualquer estratégia que envolva o Instagram, pois assim você consegue direcionar os usuários para o seu site, para a sua página de compras ou para os textos educativos do seu blog.
Então, se você está procurando maneiras de levar seus seguidores para fora do seu perfil no Instagram, continue conosco e veja essas 6 dicas para compartilhar links na rede social. Boa leitura!
1. Adicionar um link na bio
Vamos começar pelo modo mais simples de colocar um link no Instagram. A biografia do Instagram é o único lugar em que qualquer pessoa, incluindo contas pessoais particulares, pode compartilhar um link clicável.
Pense nisso como o seu home link. Embora haja outras maneiras de compartilhar links clicáveis (que discutiremos em breve), essas rotas são segmentadas para públicos mais específicos. O link na bio está lá para qualquer pessoa que visite seu perfil.
Há marcas que atualizam seu link na bio regularmente, direcionando os seguidores para o conteúdo de suas postagens. Mas há um problema em alterar o link com frequência. Como você gerencia suas postagens antigas? E se alguém encontrar um post intrigante de 6 meses atrás, for à sua biografia para saber mais e encontrar um link diferente?
Por essa razão, é melhor compartilhar links temporários nas stories (se você já atingiu a marca dos 10k seguidores) e, caso você queira manter esse conteúdo disponível, salve as stories nos seus destaques com o link clicável.
2. Usar um serviço de link para exibir vários links
Você também pode usar serviços de link para compartilhar diversos conteúdos em um só. Eles disponibilizam vários recursos de design e facilitam a experiência do usuário.
Um serviço de link clássico é o Linktree, em que você apresenta aos seus seguidores uma lista de botões clicáveis. Esse é o que usamos na Petit.
Escolha um estilo e cores que combinem e sejam consistentes com a estética de suas postagens e stories no Instagram. Se os usuários clicarem e encontrarem algo que pareça muito diferente do que você habitualmente publica, eles perderão a confiança na sua marca.
Uma alternativa aos botões de texto é escolher serviços que apresentem aos usuários uma grade de fotos, bem ao estilo Instagram. Quando eles tocam na foto da postagem que originalmente chamou sua atenção, o serviço de link os direcionam para a página relevante em seu website.
Apenas verifique se o serviço de link escolhido funciona em uma ampla variedade de dispositivos móveis e se todos os links estão funcionando. Em teoria, a experiência deve ser perfeita.
3. Adicionar links nas stories
Uma das melhores maneiras de redirecionar usuários para fora da sua conta no Instagram é compartilhando links nas stories. A notícia triste nesse caso é que apenas quem tem 10 mil seguidores pode usufruir o recurso. Se você já atingiu essa marca, aproveite!
Como as stories são efêmeras, elas são um ótimo modo de compartilhar links para conteúdo novo ou sensível ao tempo. Pense em vendas instantâneas, promoções e brindes por tempo limitado, eventos sazonais ou sessões de perguntas e respostas semanais com seus seguidores.
Uma alternativa a essa fugacidade é salvar suas stories com links na seção de destaques do seu perfil. Como essas publicações ficarão presas em sua grade da bio, elas serão a sua biblioteca de conteúdo evergreen: perguntas frequentes essenciais, produtos mais vendidos e eventos anteriores para mostrar aos novos seguidores o que eles perderam.
Lembre-se de que você tem apenas 15 segundos com seus espectadores, que não têm muito tempo para reagir. Portanto, deixe claro o Call To Action e destaque o link, incentivando os seguidores a deslizar para cima.
O Instagram restringe links nas stories a contas com 10k seguidores, presumivelmente porque quer que você priorize o número de seguidores em seu perfil. Porém, essa métrica nem sempre condiz com os seus objetivos de negócio, não é mesmo?
Há outras maneiras de exibir links nas stories e você precisa ser criativo. Publique stories com links para suas próprias postagens, perfil e IGTV. Você também pode vincular postagens, stories e perfis relevantes de outras pessoas. Lembre-se: se você se juntar a uma promoção com um influenciador ou outra marca, você duplica o número de links ativos à sua disposição.
O Facebook também dá algumas dicas para quem precisa usar o link em suas campanhas, mas não tem os 10k seguidores.
4. Criar links em shoppable posts
Os shoppable posts são outro exemplo de links altamente específicos. Cada tag de compras vincula-se a apenas um produto (e precisa ser um produto físico vendido em um de um seleto grupo de países). As tags de compras são a conversão mais segmentada possível.
Para usar tags de compras, comece criando um catálogo de produtos no Facebook. Depois de ter uma gama completa de produtos carregados — com links de compras, imagens e descrições — você pode começar a adicionar tags de compras às suas postagens no Instagram.
Você também verá uma guia Shopping no seu perfil. A guia Shopping aparece ao lado das guias de grade padrão do seu perfil, fotos individuais e fotos marcadas. Se você clicar nessa guia verá seu catálogo completo de produtos.
Os itens na guia “Shopping” aparecem na mesma forma padrão de grade de fotos, mas os usuários podem clicar para fazer compras. Eles podem salvar itens da mesma forma que salvam postagens, ou clicar para comprar imediatamente.
O Instagram Insights permite que você verifique o envolvimento em publicações de compras individuais ou compare postagens de compras com base em métricas, como engajamento ou salvamentos.
Porém, o Instagram Shopping não adiciona atribuição a links de produtos individuais. Então, uma dica é adicionar tags UTM aos links em seu catálogo de produtos.
5. Pagar para promover links em posts e stories
Com um perfil de negócios do Instagram, você pode pagar para promover postagens e Stories. Isso não apenas ajuda você a segmentar seu público, mas também permite adicionar links clicáveis às legendas de posts promovidos. É isso mesmo: o Instagram permite que você compartilhe links em legendas, contanto que você pague por elas.
Lembre-se de que as mesmas regras para qualquer anúncio se aplicam aqui também. Certifique-se de que seus links sejam absolutamente relevantes para a postagem e o Stories em que aparecem, pois, se os usuários clicarem e depois retornarem, você desperdiçou seu gasto com publicidade.
Portanto, pense na conversão que você está procurando. Você está promovendo uma postagem de compra, educando os usuários sobre sua marca ou atraindo-os com conteúdo interessante? Conversões diferentes exigem designs diferentes. Tente encontrar um equilíbrio entre o atraente design do post e um CTA óbvio.
6. Adicionar links em mensagens diretas
Instagram DMs é um recurso subestimado pelas marcas. Mas fique atento: você deve monitorar sua caixa de entrada diariamente para acompanhar as solicitações de mensagens, as perguntas sobre atendimento ao cliente e as Stories que mencionam sua marca. Responda, compartilhe de novo e crie um bom relacionamento com os seus clientes.
Você pode iniciar uma conversa reagindo à história de um usuário ou entrando em contato para oferecer ajuda. Além disso, você também pode usar DMs como uma ferramenta mais ativa. Como as mensagens no Instagram são particulares, elas são uma forma de comunicação mais pessoal. E os seguidores gostam disso.
Então, que tipo de mensagens você pode entregar? Vamos dar um exemplo: uma mensagem para receber novos seguidores. É claro que você não terá tempo de digitar uma nova mensagem toda vez que alguém entrar na sua comunidade, então, comece configurando respostas rápidas.
Para fazer isso, vá para Configurações e depois para Negócios. Escreva uma mensagem e escolha uma palavra-chave para encontrar a resposta de que precisa rapidamente.
Você pode compartilhar links ativos em suas respostas rápidas e mensagens padrão. Assim, além de compartilhar links específicos em resposta a consultas de clientes, você também pode iniciar uma ação automática de nutrição para cada novo seguidor.
Tente transformar novos seguidores em leads qualificados, solicitando detalhes em seus DMs. Ofereça um incentivo, como um desconto introdutório, para que mais pessoas respondam às suas mensagens.
Conclusões
Um dos maiores desafios que os profissionais de marketing enfrentam é compartilhar links no Instagram. Novos métodos são testados, adicionados e depreciados o tempo todo. Em muitos outros canais, como e-mail ou em seu próprio site, o compartilhamento de links é relativamente simples. Mas não funciona assim no Instagram.
Como é mais difícil incluir links clicáveis, você não pode compartilhar um único CTA em um único espaço. Em vez disso, você precisa criar uma rede de links e sugestões que apoiem uns aos outros. Onde quer que as pessoas acessem sua presença no Instagram, elas devem encontrar um caminho claramente marcado para a conversão.
Parece confuso? Vamos dar um exemplo: adicionando um link na sua biografia. A maioria dos usuários nunca notará esse link se você esperar que eles o descubram por conta própria. Você precisa usar legendas em postagens, botões de perfil, Stories, anúncios e até posts cruzados de outros parceiros para direcioná-los para lá.
É por isso que é tão importante conhecer todas as formas de compartilhar links no Instagram. Você deve usar todos os métodos disponíveis para direcionar os seguidores para a conversão. Em outras palavras, você tem muito mais opções do que pensa.
É importante, também, saber de onde se origina o tráfego que você está recebendo. Isso permite que você perceba o que está e o que não está funcionando com o seu público. Como fazer isso? Criando parâmetros UTMs para cada link compartilhado. Leia o nosso post sobre isso!
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