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Métricas e Relatórios de Mídias Sociais Aprenda a criar relatórios de mídias sociais e entenda o universo das métricas e KPIs. Faça sua inscrição Elabore relatórios de mídias sociais – Facebook, Instagram, LinkedIn – e analise dados para elaborar novas estratégias. Métricas e Relatórios de publicações, campanhas e anúncios Acesso à nossa planilha exclusiva de análise […]
Cursos Intensivos Se você precisa aprofundar um conhecimento específico, confira nossos cursos intensivos de curta duração. Planejamento de Conteúdo Para Redes Sociais O que publicar? Quando? Onde? Como organizar os posts? Posso reutilizar conteúdos? Aprenda a criar um Planejamento de Conteúdo para Mídias Sociais. Veja Mais Métricas e Relatórios de Mídias Sociais Elabore relatórios de […]

Você já teve dificuldade em elaborar um relatório de mídias sociais para seus clientes? Todos nós já passamos por isso, então vamos compartilhar dois modelos que você pode usar e deixar seus relatórios muito mais profissionais.

Nesta série vamos apresentar as métricas mais usadas nas redes sociais e a forma de apresentação desses dados para os clientes. E, para começar, precisamos entender o que o cliente espera ver em um relatório mensal, vamos lá?

Você já ouviu falar de pessoas que trabalham como Social Media ou com mídias sociais, e que essa é uma das profissões em crescimento no momento. Mas você sabe exatamente o que faz um social media? Isso é o que vou te explicar neste post. E vou começar bem do começo, então, sente-se de uma forma […]
SOCORRO, Mari! Aqui você encontra a ajuda que precisa para resolver seus problemas de marketing digital. Que problemas posso te ajudar a resolver? Basicamente, qualquer problema ou dúvida que envolva soluções digitais. E pode acalmar o coração porque se eu não puder ajudar você, serei honesta em dizer que não sei. Socorro, Mari! Quero criar […]

Com as mudanças de algoritmo e cada vez mais marcas ocupando seu espaço nas redes sociais é preciso, também, repensar como medimos o resultado no fim do mês. Para te ajudar no próximo relatório fiz uma lista de 5 métricas fundamentais para observar e inserir nos relatórios.

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Métricas de vaidade trazem grandes números sem necessariamente trazer resultados comerciais. Vamos compreender por que não devemos focar nelas?

Quem escreve o blog?

Oi, eu sou a Mariana Klein, fundadora da Petit Mídias Sociais.
Sou Mestre em Administração pela Univ. Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) e minha especialidade é Performance de Campanhas em Mídias Digitais, com 250+ clientes já atendidos na América Latina.
Sou professora (há 20~ anos), atualmente leciono as disciplinas de Marketing Digital e Métricas em Mídias Sociais em programas de Pós-Graduação  em Comunicação e Marketing Estratégico (Faculdade Senac Porto Alegre) e no MBA em Mídias Sociais (Universidade Franciscana – Santa Maria / RS), respectivamente.