Quer aprofundar seus conhecimentos em mídias sociais?

Se você tem uma empresa, já deve saber da importância de marcar presença na internet, certo? As boas práticas de SEO, e o investimento em estratégias de marketing de conteúdo e anúncios patrocinados colocam o seu site em posições de destaque nos resultados de busca. Mas você já pensou em otimizar seus resultados com o Google Meu Negócio?

Para quem tem um negócio local, especialmente físico, essa ferramenta oferece possibilidades para que a empresa seja encontrada nos resultados orgânicos do Google. Para quem tem negócios online, a ativação também será mais uma oportunidade de direcionar o público-alvo para o site.

Que tal colocar a sua empresa no mapa? Continue a leitura, descubra o que é o Google Meu Negócio e saiba como ativá-lo!

O que é o Google Meu Negócio?

O Google Meu Negócio é uma plataforma oferecida pelo Google em que empreendedores podem divulgar o seu negócio gratuitamente nos resultados orgânicos de busca (SERP) e no Google Maps.

Com essa ferramenta ativada, diversas funcionalidades passam a ser disponibilizadas para que o seu público-alvo chegue até você. São elas:

  • inserir a localização da sua empresa no Google Maps (o que pode incluir um tour virtual pela sua loja e as rotas para chegar até o seu estabelecimento);

  • acrescentar os dados de contato do negócio, como endereço, site, e-mail e telefone (o usuário pode, inclusive, fazer a ligação a partir do buscador);

  • exibir o horário de funcionamento da sua empresa e, também, as horas de maior movimentação;

  • expor avaliações e comentários de clientes;

  • apresentar fotos do negócio ou estabelecimento;

  • compartilhar o perfil em outras redes sociais.

Essas são informações extremamente úteis para quem procura o seu negócio ou para quem faz pesquisas sobre empresas que atuam na mesma área que a sua. Aliás, é dessa forma que o Google Meu Negócio entra em ação. Os resultados das buscas aparecem por três motivos:

  1. quando o usuário pesquisa um tipo de estabelecimento sem especificar o lugar: o Google leva em consideração a localização do usuário e da sua empresa para entregar as informações de negócios que estejam geograficamente próximos do usuário;

  2. quando o usuário especifica a localização do tipo de estabelecimento que procura: quando o usuário digita “item + nome do bairro/cidade”, o Google mostrará resultados conforme o local especificado na busca. Por exemplo, o usuário que pesquisa “café no centro de Gramado”, terá os estabelecimentos cadastrados no Google Meu Negócio como resultados;

  3. quando o usuário detalha o nome da empresa: caso a pessoa procure diretamente o nome da empresa, as informações estarão disponíveis também.

Perceba que nos dois primeiros casos os resultados das buscas aparecem logo abaixo do campo de pesquisas, antes dos links orgânicos. No terceiro caso, as informações da sua empresa — caso esteja cadastrada no Google Meu Negócio — aparecerão do lado direito da tela, com os detalhes que você disponibilizou.

Demais, não é mesmo? Vale lembrar que você pode controlar todas as informações que deseja exibir nesse resultado e pode editá-las sempre que quiser também.

Como ativar o Google Meu Negócio?

Já começou a imaginar os benefícios que você terá ao cadastrar a sua empresa na plataforma? Para ativar o Google Meu Negócios é muito simples:

  1. acesse a página da plataforma, faça o seu login e clique em “Gerenciar agora”;

  2. preencha as informações na aba “Adicionar seu negócio”. Aqui você coloca o nome da sua empresa, telefone para contato, endereço, site e categoria do negócio. Se você não tem uma loja fixa, pode optar por ocultar seu endereço;

  3. confirme a sua autorização para gerenciar o negócio. Você deve se certificar que as suas informações estão corretas e, depois, preencher a caixa de autorização para gerenciar a sua empresa;

  4. confirme o local da sua empresa. Para confirmar o local do seu estabelecimento o Google enviará uma carta pelos Correios com um código de ativação. A carta leva de 7 a 15 dias úteis para chegar. Vá até a plataforma Google Meu Negócios, clique em “Confirmar agora” e siga as orientações da carta;

  5. adicione mais informações ao seu perfil. Após a confirmação do local, você terá liberdade para incluir mais informações sobre a sua empresa. Lembre-se de incluir fotos do seu negócio!

O Google Meu Negócio é uma excelente forma de ampliar o alcance da sua empresa, atingindo o público quando ele procura pelo seu serviço (especificamente pela sua empresa ou não). Com ele, o seu público tem a possibilidade de conhecer melhor o seu negócio e encontra formas fáceis e rápidas de interagir com você.

Para otimizar os resultados com o Google Meu Negócio, lembre-se de manter suas informações sempre atualizadas e de monitorar as estatísticas de acesso e os resultados de interações do seu perfil. Assim, você terá mais controle sobre os dados e poderá administrar o seu perfil de acordo com a demanda do seu público.

Nosso artigo foi esclarecedor para você? Quer explorar ainda mais essa plataforma? Então, conheça o nosso curso de Planejamento de Conteúdo e saiba como criar publicações certeiras para seu Google Meu Negócio!

Quem escreveu este post?

Mariana Klein

Fundadora da Petit Mídias Sociais, Professora de Marketing Digital e Consultora de Mídias Sociais com mais de uma década de experiência.

Sou Mestre em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) e minha especialidade é   Performance de Campanhas em Mídias Digitais (Social Ads, Google Ads, Native Ads), com mais de 250 clientes já atendidos em toda a América Latina.   Sou professora há quase 20 anos, atualmente na disciplina de  Marketing Digital na Especialização em Comunicação e Marketing Estratégico  (Faculdade Senac Porto Alegre) e na disciplina de  Métricas de Mídias Sociais no MBA em Mídias Sociais Digitais  (Universidade Franciscana – Santa Maria / RS). 

Quem escreve o blog?

Oi, eu sou a Mariana Klein, fundadora da Petit Mídias Sociais.
Sou Mestre em Administração pela Univ. Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) e minha especialidade é Performance de Campanhas em Mídias Digitais, com 250+ clientes já atendidos na América Latina.
Sou professora (há 20~ anos), atualmente leciono as disciplinas de Marketing Digital e Métricas em Mídias Sociais em programas de Pós-Graduação  em Comunicação e Marketing Estratégico (Faculdade Senac Porto Alegre) e no MBA em Mídias Sociais (Universidade Franciscana – Santa Maria / RS), respectivamente.

Instagram
Fazer 𝘂𝗺𝗮 𝗯𝗼𝗮 𝗹𝗶𝘀𝘁𝗮 𝗱𝗲 𝗲𝗺𝗮𝗶𝗹𝘀 é essencial para sua #EstratégiaDeEmailMarketing dar certo. Por isso, é preciso construí-la organicamente, com a autorização dos contatos, e fugir de artimanhas como a compra de listas prontas, que só trazem prejuízos.⁣
Com um bilhão de pessoas usando o Instagram todos os meses, ele é uma 𝗽𝗹𝗮𝘁𝗮𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮 𝗰𝗼𝗺 𝗴𝗿𝗮𝗻𝗱𝗲 𝗽𝗼𝘁𝗲𝗻𝗰𝗶𝗮𝗹 𝗱𝗲 𝗥𝗢𝗜. Mas para colher os frutos, você não precisa apenas de um público, você precisa de envolvimento (comentários, compartilhamentos, curtidas, etc.).⁣
Mais uma vez o 𝐖𝐡𝐚𝐭𝐬𝐀𝐩𝐩 está no topo do ranking dos apps mais populares no Brasil. De acordo com os dados do Digital in Brazil 2021, do We Are Social e Hootsuite, ele é o 2° app mais usado por aqui - 91% das pessoas usam o app mensalmente. Ele fica atrás apenas do YouTube (96%). Depois deles estão o Facebook (89%) e o Instagram (86%).⁣
Muito mais que uma plataforma de compartilhamento de fotos, o Instagram lançou uma tonelada de 𝗿𝗲𝗰𝘂𝗿𝘀𝗼𝘀 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗮𝗷𝘂𝗱𝗮𝗿 𝗮𝘀 𝗲𝗺𝗽𝗿𝗲𝘀𝗮𝘀 𝗮 𝘃𝗲𝗻𝗱𝗲𝗿 𝗱𝗶𝗿𝗲𝘁𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝗲 𝗱𝗼 𝗮𝗽𝗹𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝘃𝗼.⁣
Você sabia que ⅓ dos 𝗜𝗻𝘀𝘁𝗮𝗴𝗿𝗮𝗺 𝗦𝘁𝗼𝗿𝗶𝗲𝘀 mais vistos são de empresas? Que 50% 𝗱𝗮𝘀 𝗲𝗺𝗽𝗿𝗲𝘀𝗮𝘀 𝗻𝗼 𝗜𝗻𝘀𝘁𝗮𝗴𝗿𝗮𝗺 𝗻𝗼 𝗺𝘂𝗻𝗱𝗼 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗶𝗿𝗼 𝗰𝗿𝗶𝗮𝗺 𝗽𝗲𝗹𝗼 𝗺𝗲𝗻𝗼𝘀 𝘂𝗺 𝘀𝘁𝗼𝗿𝘆 𝗽𝗼𝗿 𝗺𝗲𝗻𝘀𝗮𝗹𝗺𝗲𝗻𝘁𝗲? Que 96% dos profissionais de #Marketing entrevistados pelo Facebook nos EUA têm planos de continuar usando anúncios em histórias nos próximos seis meses?⁣
𝗖𝗵𝗲𝗴𝗮 𝗱𝗲 𝗳𝗶𝗰𝗮𝗿 𝗲𝗺 𝗽â𝗻𝗶𝗰𝗼 𝗰𝗼𝗺 𝗮𝘀 𝗺𝗲𝗻𝘀𝗮𝗴𝗲𝗻𝘀 𝗿𝗲𝗰𝗲𝗯𝗶𝗱𝗮𝘀 𝗽𝗲𝗹𝗮𝘀 𝗿𝗲𝗱𝗲𝘀 𝘀𝗼𝗰𝗶𝗮𝗶𝘀! 😱 Mensagens automáticas podem te ajudar a conversar melhor com o consumidor, mas há alguns detalhes que você precisa considerar:⁣
É hora de deixar pra trás o "não faço ideia do que escrever". Você está preparada para criar anúncios, páginas de venda, posts e e-mails com base em dados e foco em conversão?
𝗤𝘂𝗮𝗹𝗾𝘂𝗲𝗿 𝗽𝗲𝗿𝗳𝗶𝗹 𝗽𝗼𝗱𝗲 𝘀𝗲 𝗶𝗻𝘀𝗰𝗿𝗲𝘃𝗲𝗿 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝘀𝗲𝗿 𝘃𝗲𝗿𝗶𝗳𝗶𝗰𝗮𝗱𝗼 𝗻𝗼 𝗜𝗻𝘀𝘁𝗮𝗴𝗿𝗮𝗺. O processo de solicitação é até simples. 𝗦𝗲𝗿 𝗮𝗽𝗿𝗼𝘃𝗮𝗱𝗼 é 𝗼 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗹𝗶𝗰𝗮𝗱𝗼. Veja como solicitar o selo:⁣
Em dezembro/2020, principalmente na semana do Natal, a Knewin (empresa de monitoramento de notícias e #MídiasSociais) verificou os assuntos mais comentados no Twitter. Vem ver o que mais repercutiu.