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Você já ouviu falar de pessoas que trabalham como Social Media ou com mídias sociais, e que essa é uma das profissões em crescimento no momento. Mas você sabe exatamente o que faz um social media? Isso é o que vou te explicar neste post. E vou começar bem do começo, então, sente-se de uma forma confortável e vamos lá.

 

O que é ser um Social Media?

Usamos a expressão ‘Social Media’ para identificar os profissionais que trabalham com marketing de mídia social. E marketing de mídia social, ou marketing de redes sociais, nada mais é que as atividades que uma empresa desenvolve em redes sociais para alcançar seus objetivos de marketing.

O marketing de redes sociais é fundamental para que as empresas possam desenvolver relacionamentos com seu público e alcançar novas pessoas interessadas em consumir seus produtos e serviços. E isso é feito por meio de diversas atividades, como:

  • Planejamento de marketing digital;
  • Planejamento de conteúdo;
  • Criação, gestão e otimização de campanhas pagas;
  • Elaboração de relatórios e análise de dados.

Ou seja, o que um social media faz é ser a pessoa responsável por definir a estratégia de conteúdo e impulsionar o engajamento nas plataformas sociais de uma empresa. Ser um social media envolve saber contar histórias, ter um olhar aguçado para o design e a capacidade de analisar o que funciona bem com o público e o que não funciona.

 

Como é o dia a dia do Social Media?

Se você estiver pensando em trabalhar como Social Media, seu dia a dia pode incluir tarefas como:

  • Desenvolver estratégias de conteúdo e campanhas: para gerar engajamento, você será responsável por idealizar (e às vezes executar) campanhas em mídia paga (Facebook Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads e outras) alinhadas às estratégias de marketing maiores da empresa. Você também pode gerar ideias para conteúdo oportuno e permanente ou redirecionar conteúdo gerado pelo usuário.
  • Publicar e monitorar as plataformas de redes sociais: Dependendo do tamanho de sua equipe, você pode ser responsável por postar e monitorar todas as plataformas sociais. Nesse caso, talvez seja necessário agendar postagens e observar as respostas dos seguidores. Você também pode ser responsável por responder a comentários e mensagens de seguidores.
  • Aumentar o engajamento: Você vai publicar conteúdo (escrito ou visual) para ativar a comunicação da marca em plataformas de redes sociais e interagir com os seguidores, buscando aumentar o alcance das publicações, número de seguidores e engajamento (curtidas, comentários, compartilhamentos) do conteúdo.
  • Analisar dados: além do trabalho criativo, você também pode ser responsável por analisar dados que vão ajudar você a entender melhor o desempenho das publicações e do conteúdo da empresa. Isso pode incluir, também, o social listening ou escuta social, que é monitorar o que os usuários de redes sociais dizem sobre uma marca ou seus concorrentes.
  • Criar relatórios: as empresas querem saber se o trabalho que você está fazendo tem impacto, então você provavelmente deverá relatar suas conquistas ou quaisquer problemas que possam surgir para sua equipe de marketing e até mesmo para outras partes interessadas da empresa. As métricas podem ser as mais variadas e vão depender do objetivo comercial de cada empresa, como apresentado na Formação em Social Media.

 

Mas o cargo é chamado de Social Media mesmo?

Não necessariamente. Você pode encontrar vagas de Social Media ou de Gestor de Social Media, Gestor de Redes Sociais, Analista de Redes Sociais, Analista de Social Media, Gerente de Mídia Social e outras expressões similares. Como não temos ainda uma estrutura formal do que é um social media (como no caso de outras profissões, que têm cursos de graduação específicos e associações de profissionais que façam a regulamentação das atividades), é possível buscar vagas de várias formas diferentes.

Mas tem alguns detalhes que podem te ajudar a entender melhor as oportunidades de trabalho como um social media e, para isso, você vai ter que observar a descrição da vaga.

 

Direcionamento das atividades

Comentei ali em cima que, em termos gerais, um social media pode trabalhar com planejamento, criação de conteúdo, campanhas pagas e análise. A descrição da vaga é onde você vai encontrar o direcionamento das atividades que se esperam do profissional a ser contratado.

A maioria dos profissionais de mídias sociais começam atuando de forma generalista, ou seja, fazendo de tudo um pouco. Quando você começa a trabalhar na área como estagiário ou profissional júnior você, possivelmente, vai criar um pouco de conteúdo, gerenciar algumas campanhas e criar alguns relatórios.

Com o passar do tempo, você vai perceber qual das atividades te satisfaz mais, a pessoa superior a você vai observar em quais você entrega os melhores resultados e, se a empresa tiver um plano de carreira, você pode receber mais tarefas específicas com maior responsabilidade.

 

Tempo de experiência

Outra diferenciação das vagas de social media está na senioridade, ou seja, no tempo de experiência desejado para aquele trabalho. Profissionais com menor tempo de experiência vão desempenhar tarefas de assistência e com uma menor carga de responsabilidade. Profissionais com mais vivência desempenham, geralmente, tarefas mais específicas e com maior nível de responsabilidade.

E o ideal é que seja assim, mesmo. Afinal, quanto mais experiência você tiver, mais maturidade e capacidade técnica você terá para enfrentar os desafios da empresa e se responsabilizar pelos resultados.

Assim, você pode encontrar no nome da vaga ou na descrição as designações de Júnior, Pleno, Sênior e Especialista. Assim como a profissão não tem uma regulamentação, essas fases de senioridade também podem variar mas, em termos gerais, elas se dividem da seguinte forma:

  • Júnior – Profissional com até 5 anos de experiência;
  • Pleno – Profissional com até 10 anos de experiência;
  • Sênior – Profissional com mais de 10 anos de experiência;
  • Especialista – Profissional com mais de 10 anos de experiência e uma vivência sólida e robusta em uma área específica, como a análise de dados ou gestão de campanhas.

 

Quanto ganha um Social Media?

O mercado está em crescimento para profissionais de Social Media e as carreiras da área são consideradas algumas das mais promissoras para este ano e os próximos anos. A pandemia levou consumidores e empresas a estarem mais presentes nos canais digitais, o que abriu inúmeras oportunidades para quem trabalha com marketing de redes sociais.

Dados indicam que a procura por profissionais de social media aumentou em 116% em 2021, e essa tendência se manteve desde então. Ou seja, se você quer começar a trabalhar com mídias sociais, o momento é agora. Imagine você assumindo um cargo pleno daqui 5 anos, seria muito fantástico, né?

De acordo com o Glassdoor, um Analista de Social Media Júnior ganha, em média, R$ 2.439 por mês no Brasil. O Analista de Social Media Pleno ganha, em média, R$ 3.785 por mês. O Analista de Social Media Sênior ganha, em média, R$ 3.399 por mês no Brasil. E, por fim, o salário do Especialista em Mídias Sociais pode passar dos R$ 7.000 por mês.

 

E como você pode começar a trabalhar com mídias sociais?

Antes de mais nada, considere que, assim como qualquer outra posição do marketing, você vai precisar estudar para se posicionar no mercado. Afinal, os profissionais do marketing e do marketing digital são fundamentais para o sucesso das empresas e, por isso, têm grande responsabilidade.

Existem vários caminhos que você pode trilhar para se formar um bom profissional, e eles podem envolver um bacharelado, um curso superior de tecnologia, um curso técnico ou um curso livre.

Os bacharelados mais comuns dentre os profissionais do marketing digital são Administração, Publicidade e Propaganda, Design e Jornalismo. Já nos cursos superiores de tecnologia vemos vários profissionais que se graduam como Tecnólogo em Marketing. Os cursos técnicos e livres oferecem cursos mais específicos, e é possível encontrar desde formações mais gerais, como o Técnico em Marketing, até as mais específicas como a Formação em Social Media, que é um curso livre oferecido aqui na nossa Escola de Mídias Sociais.

Na Formação em Social Media você vai aprender todas as etapas da Gestão de Mídias Sociais, do Planejamento aos Relatórios. Assim, em cerca de 5 semanas você poderá se preparar para uma vaga de estágio ou de profissional júnior. Ou, ainda, poderá atender clientes como um profissional freelancer, com seu próprio CNPJ.

 

Qual é seu próximo passo?

Então, se você quiser começar a trabalhar com mídias sociais, preste atenção nos próximos passos da sua carreira:

  1. Escolha um curso superior ou técnico na área;
  2. Inscreva-se na Formação em Social Media;
  3. Atualize seu currículo no LinkedIn;
  4. Busque vagas de Estágio em Social Media e Analista de Social Media Júnior.

 

 

Quem sabe daqui 5 anos a gente não se reencontra como colegas de profissão? 🙂

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Quem escreve o blog?

Oi, eu sou a Mariana Klein, fundadora da Petit Mídias Sociais.
Sou Mestre em Administração pela Univ. Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) e minha especialidade é Performance de Campanhas em Mídias Digitais, com 250+ clientes já atendidos na América Latina.
Sou professora (há 20~ anos), atualmente leciono as disciplinas de Marketing Digital e Métricas em Mídias Sociais em programas de Pós-Graduação  em Comunicação e Marketing Estratégico (Faculdade Senac Porto Alegre) e no MBA em Mídias Sociais (Universidade Franciscana – Santa Maria / RS), respectivamente.

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